MENGATASI MASALAH LOGIN WINDOWS: The User Profile Service failed ~ My Blog

Pagi-pagi ketika menghidupkan laptop dan login dengan user profil saya, tiba-tiba muncul kalimat, The User Profile Service service failed to the logon. User profile cannot be loaded.” Sejenak panik melanda diri ini kenapa saat dibutuhkan malah timbul masalah, terbayang kesulitan saya nanti jika menggunakan user guest yang tidak akan bisa berbuat apa-apa untuk membuka aplikasi yang ada di komputer saya karena perizinannya terbatas. Hari itu praktis saya menggunakan user guest untuk menjalankan aplikasi standar di komputer saya. Siang harinya setelah banyak waktu luang saya sempatkan untuk gogling mencari penyebab dan solusi masalah saya itu.

Setelah beberapa saat mencari, ketemulah penyebabnya. Ternyata masalah login yang error ini merupakan permasalahan umum yang sering ditemui oleh pengguna komputer. Penyebab dari masalah tersebut bermacam-macam, mulai dari komputer yang terjangkit virus, file-file yang korup, hingga tidak sengaja ada file penting mengenai akun profil anda yang terhapus. Jika tidak segera ditangani Anda bisa stres merasakannya karena Anda tidak bisa melakukan apa-apa dengan komputer Anda. Intinya, error ini timbul di karenakan Windows tidak bisa membaca user profile dengan benar pada saat melakukan log on.

Sebenarnya Windows sudah memperkirakan hal ini bakal terjadi, terbukti dengan adanya fasilitas untuk perbaikan masalah itu. Ada dua cara untuk memperbaiki masalah ini, yakni:

Menggunakan fasilitas Repair Your Computer yang akan memperbaikinya secara otomatis.
Menggunakan fasilitas Registry Editor yang dilakukan secara manual.

Berikut langkah-langkahnya untuk kedua cara itu:

A. Menggunakan Fasilitas Repair Your Computer Yang Akan Memperbaikinya Secara Otomatis.

Jika komputer anda dalam keadaan hidup maka Shutdown dahulu, lalu hidupkan lagi dengan menekan Del atau F8 berkali-kali, maka akan muncul tampilan untuk memilih apakah akan meneruskan proses dengan Sistem Operasi yang ada atau kah memilih daftar proses yang lain dengan menekan tombol F8.
Tekan tombol F8 untuk menampilkan daftar proses yang lain.
Setelah menekan F8 maka akan muncul daftar pilihan proses, pilih Repair Your Computer, lalu enter.
Dari sini akan muncul pilihan User mana yang akan diperbaiki, tentu saja anda pilih User yang ada hak administratornya, lalu OK
Setelah proses otomatis akan ada pilihan Shutdown atau Restart, pilih restart.
Biasanya komputer akan normal kembali dengan proses ini. Namun jika ternyata masih bermasalah bisa anda coba dengan memperbaiki registry-nya secara manual. Berikut ini caranya:

B. Menggunakan Fasilitas Registry Editor Yang Dilakukan Secara Manual.

Jika komputer anda dalam keadaan hidup maka Shutdown dahulu, lalu hidupkan lagi dengan menekan Del atau F8 berkali-kali, maka akan muncul tampilan untuk memilih apakah akan meneruskan proses dengan Sistem Operasi yang ada atau kah memilih daftar proses yang lain dengan menekan tombol F8.
Tekan tombol F8 untuk menampilkan daftar proses yang lain.
Setelah menekan F8 maka akan muncul daftar pilihan proses, pilih Safe Mode, lalu enter.
Login ke komputer Anda dengan akun profil administrator, melalui Windows Safe Mode login ke komputer tidak akan terjadi masalah seperti di atas.
Buka menu Start lalu pilih Run, atau Anda bisa mengaksesnya secara cepat dengan menekan Tombol Windows+R.
Ketikkan ‘regedit’ pada jendela Run tersebut lalu pilih OK, jika diminta User Account Control maka pilih saja Yes.
Pada jendela jendela Registry Editor bukalah : HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Microsoft > Windows NT > Current Version > ProfileList.
Pada panel sebelah kiri, carilah folder ‘S-1-5 ….’ dengan nomor panjang yang memiliki ekstensi .bak pada akhir nomor tersebut dan biasanya ada folder lain dengan nomor panjang yang tidak memiliki ekstensi tapi nomornya sama dengan folder yang memiliki ekstensi .bak itu.
Tugas kita adalah merubah nama folder tersebut , yang tidak ada ekstensi .bak menjadi ada ekstensi .bak dan yang ada menjadi tidak ada ekstensinya.
Pastikan di dalam folder tersebut ada ProfileImagePath yang memuat akun profil Anda, bila ada langsung saja Rename ekstensi folder tersebut menjadi .hati atau terserah Anda.
Tambahkan ekstensi pada folder satunya yang tidak berekstensi tersebut dengan ekstensi .bak lalu pada folder yang berekstensi .hati, hapus saja ekstensi tersebut sehingga folder menjadi tidak berekstensi.
Setelah selesai merename folder tersebut, coba buka folder yang tidak ada .bak nya, di panel sebelah kanan cari RefCount, double klik key tersebut dan masukkan angka 0 lalu klik OK.
Tutup jendela Registry Editor lalu restart komputer.
Masuk pada Windows normal (bukan Safe Mode), dan tra la la Anda bisa login dengan profil Anda seperti biasanya.